mój koszyk:

ilość produktów: 0

suma: 0 PLN

do koszyka »

regulamin

REGULAMIN SKLEPU

 

  1. Właścicielem sklepu jest DELTA BHP
    Siedziba: ul. Legionów 119, 91-073 Łódź
    Tel./Fax: 42 639 92 94

    Rachunek bankowy: 
    Bank PEKAO S.A. o/Łódź, 04 1240 5585 1111 0000 4885 4276
  2. Sklep prowadzi sprzedaż i dostawy na terenie Polski.
  3. Minimalna wartość zamówienia wynosi pełne opakowanie.
  4. Dowód zakupu (faktura VAT, paragon) jest wysyłany do Klienta wraz z towarem.
  5. Opłatę za towar można uiścić przy odbiorze towaru "za pobraniem" (dotyczy tylko stałych klientów, którzy dokonali minimum 3-krotne zakupy) lub w postaci przedpłaty - wówczas należy dokonać przelewu na numer rachunku podany w p. 1.
  6. Przybliżony czas realizacji ewentualnego zamówienia podany jest w opisie poszczególnych produktów. Po złożeniu zamówienia Klient jest szczegółowo informowany o terminie realizacji drogą elektroniczną lub telefonicznie. Jeżeli rzeczywisty czas realizacji zamówienia znacząco różni się od czasu podanego jako przewidywany, Klient ma prawo anulować zamówienie, informując o tym właściciela sklepu nie później niż 24 godziny od otrzymania informacji o wydłużonym terminie.
  7. Właściciel sklepu dokłada wszelkich starań, aby informacje dotyczące poszczególnych produktów, w tym ich dostępności, były zawsze aktualne, jednak nie gwarantuje ciągłej dostępności wszystkich produktów i nagłych zmian cenowych.
  8. Koszty przesyłki ponosi kupujący. W zamówieniu należy wskazać firmę przewozową.
    Kosztów przesyłki można uniknąć, decydując się na odbiór zamówionego towaru w siedzibie firmy. 
     
  9. Kupującemu przysługuje prawo zwrotu zakupionego towaru w ciągu 10 dni od daty zakupu pod warunkiem, że towar nie był używany ani nie został w żaden sposób uszkodzony. Firma DELTA BHP zwraca w takim przypadku kwotę równą cenie zamówionego towaru (bez kosztów przesyłki).
  10. W przypadku wymiany towaru wadliwego lub niezgodnego z zamówionym (zwrot oraz nowa dostawa) koszty przesyłki pokrywa DELTA BHP.
  11. W sprawie zwrotu towaru należy skontaktować się z firmą telefonicznie.
  12. DELTA BHP chroni dane osobowe klientów zgodnie z zasadami

Zasady zachowania prywatności

Firma DELTA BHP zwraca baczną uwagę na zachowanie poufności danych swoich Klientów. Opisane tu zasady dotyczą serwisu www.boretti-shop.eu

Przeglądanie naszej oferty oraz informacji ogólnych dotyczących firmy i witryny internetowej nie wymaga podawania żadnych danych osobowych. Aby jednak umożliwić zamawianie produktów poprzez sieć Internet lub przesłanie drogą elektroniczną prośby o kontakt telefoniczny, użytkownicy muszą podać swoje dane. Nie zbieramy danych, które nie są niezbędne do realizacji powyższych zadań.

Na przykład, jeśli użytkownik zwraca się z prośbą o kontakt telefoniczny, musimy poznać numer telefonu, pod który mamy zadzwonić. Podczas rejestracji konieczne jest podanie swojego adresu pocztowego tak, abyśmy przy składaniu zamówienia otrzymali informację pod jaki adres mamy dostarczyć zamówiony towar. Konieczne jest również podanie adresu poczty elektronicznej, ponieważ tą drogą przesyłamy informacje dotyczące zamówienia. W przypadku firm konieczne jest również podanie numeru NIP, potrzebnego do wystawienia prawidłowej faktury. Zdarza się, iż np. z przyczyn technicznych kontakt drogą elektroniczną jest utrudniony, dlatego wymagamy również podania numeru telefonu, aby mieć możliwość uzgadniania szczegółów dotyczących realizacji zamówienia drogą telefoniczną.

Poprawna obsługa użytkownika sklepu internetowego DELTA BHP wymaga przyjmowania przez przeglądarkę internetową tzw. plików cookie, które mają za zadanie jedynie identyfikację użytkownika w sklepie. Pliki cookie wysyłane przez witrynę DELTA BHP nie mają na celu zbierania jakichkolwiek innych danych zapisanych na komputerze użytkownika. Przeglądanie oferty firmy DELTA BHP bez logowania w sklepie internetowym nie powoduje wysyłania plików cookies.

Firma DELTA BHP nie udostępnia danych swoich Klientów podmiotom trzecim, a w szczególności dba o to, aby zbierane tą drogą adresy e-mail nie stały się obiektem działalności podmiotów rozsyłających niechcianą pocztę elektroniczną, tzw. spam. Wyjątek od zasady nieprzekazywania danych innym podmiotom stanowią sytuacje, gdy firma DELTA BHP jest zobowiązana do tego na mocy przepisów prawa, np. poprzez nakaz sądowy, a także w przypadku zagrożenia praw lub własności firmy DELTA BHP lub zagrożenia bezpieczeństwa publicznego.

Użytkownikom przysługuje prawo wglądu do swoich danych zawartych w bazie danych należącej do firmy DELTA BHP oraz do ich aktualizacji. Służy temu panel klienta ("Twoje dane"). Użytkownik może w każdej chwili zdecydować o usunięciu swoich danych z naszej bazy danych.

Dane użytkowników sklepu internetowego DELTA BHP przechowywane są na serwerze dostawcy usług internetowych. Firma DELTA BHP dokłada wszelkich starań, aby uniemożliwić osobom postronnym dostęp do tych danych, jednak nie ponosi odpowiedzialności za bezprawne złamanie przez nich zabezpieczeń dostępu do serwera, będących poza jej kontrolą.

 

Gwarancja

Towary zakupione w sklepie internetowym podlegają gwarancji, na warunkach ustalonych przez producenta. Prosimy o zachowanie faktury Vat - dowodu zakupu.
Gwarancji nie podlegają wszelkiego rodzaju przypadkowe lub celowe uszkodzenia mechaniczne (rozdarcia, przecięcia itp.), a także uszkodzenia spowodowane niedbałym i niewłaściwym użytkowaniem. Reklamowany towar przesłany do nas powinien być czysty. W przeciwnym wypadku zastrzegamy sobie prawo do odmówienia przyjęcia reklamacji.
Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru.
Reklamacja zostanie rozpatrzona i odesłana w ciągu 14 dni od daty otrzymania dostarczenia uszkodzonego towaru do siedziby DELTA BHP.

 



realizacja: esem & e-solution © 2007